Jeg behøver assistanse på min reise – kan dere hjelpe meg?
Vi må få informasjon om hvem som ønsker assistanse samt hvor mye assistanse du behøver.
Er det rullestolassistanse fra innsjekkingen til gaten du ønsker eller har du behov for bærehjelp fram til ditt sete i flyet?
Har du en egen rullestol med deg så ber vi deg informere oss om rullestolens størrelse og vekt. Vi behøver også å vite om rullestolen drives av batterier og hvilken type batterier den benytter.
Observer! Når vi gjør en forespørsel om assistanse må du alltid ha gjort en bestilling via oss før vi kontakter flyselskapet.
Har du en egen rullestol med deg så ber vi deg informere oss om rullestolens størrelse og vekt. Vi behøver også å vite om rullestolen drives av batterier og hvilken type batterier den benytter.
Observer! Når vi gjør en forespørsel om assistanse må du alltid ha gjort en bestilling via oss før vi kontakter flyselskapet.